Política de Devoluciones, Reembolsos y Envíos de Prints e Ilustraciones Originales
¡Hola, amantes del arte! Aquí te explico algunos detalles que pueden ser de utilidad en casos puntuales si quieres devolver o cambiar un producto. También sobre los envíos. Espero que te sea de ayuda.
Devoluciones:
- No te preocupes, ¡hago arte, no dramas! Si recibes una impresión o ilustración y no estás completamente satisfecho/a, puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega. Solo te pido que el print/original esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin daños ni marcas de uso.
- Contacta conmigo: Envíame un mensaje contándome por qué quieres realizar la devolución. Estoy aquí para ayudarte. Puedes escribirme un poema o simplemente decirme que no te convenció : /
Reembolsos:
- Money money: Una vez que reciba tu devolución y sea aprobada, te será reembolsado el costo de tu compra en un plazo de 7 días hábiles. Tu dinero volverá a tu cuenta más rápido que decir miau.
Envíos:
- Ready to go: Gestionaré tu pedido en un plazo de 2-3 días laborables. Quiero que tengas tusprints o ilustraciones originales en tus manos lo antes posible. Y si te mola, puedes subir a redes y mencionar a @leticia_guitarte :D
- Envío seguro y rastreable: Utilizamos métodos de envío seguros y rastreables para que tu arte llegue a ti en perfectas condiciones. Si tienes algún problema con la entrega, házmelo saber, y lo resolveremos juntos.
Mi prioridad es que las obras lleguen a ti en condiciones óptimas y que estés feliz y contento/a con la compra. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactar conmigo. ¡Gracias contribuir y apoyar el arte!